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接下来的两周,苏锐似乎进入了水逆期。
酒店新接了一个省级层面的高端培训会议,规格很高,两天内要接待各地市领导100多人,方案做了三轮才通过,为保证会议质量,特别关闭两栋楼,只为接待领导们。
原本培训会议如期举行,并未出任何差错,大家心里都松一口气。
而关键时候,销售部又整出幺蛾子,说是这个月的年度销售计划不够理想,想到了一个促销方法——给领导们发纪念品,既能增加会议效果,又能扩大渠道,在全省迅速打响酒店的品牌。
于是,临时定制一批伴手礼,伴手袋里放了打折券,酒店介绍册,还有纪念品一份,务必送到每个领导手中,并要求将酒店的特色、折扣力度说明清楚,以便吸引领导们后续光临,带动消费生态。
计划的确不错,花费不多,点对点推广,成效是最好的,让领导看到酒店,让酒店进入全省。
销售部原本可以派个专员来做推广介绍,但他们推说忙不过来,前期后期还有许多工作需要对接,硬是将整件事情甩给了前台。
当夜紧急培训下,销售部给大家录了一段视频,每人背下来,依样画葫芦,前台的几个小姑娘总算能把台词说清。
可是巧就巧在,第一天第一次介绍,是酒店董事长邵董陪着省里的大领导来退房,苏锐自然而然顶在前面,她不敢怠慢,温柔耐心讲解,只求一个字一个字清晰解说酒店的优势,详细描述本次优惠套餐的吸引点,简短说明使用方式,确保重要信息灌输进领导的耳朵里。
也许是大领导心情好,也许是她太温柔,总之走的时候,大领导说了句“小姑娘讲解得很好,浅显易懂。”
又对邵董说“这个活动挺好,你们有心了。”
邵董喜笑颜开:“是您垂青,给我们这次机会。”
自那天早上起,邵董指定苏锐为特派员,所有领导都由苏锐介绍,苏锐其他事情不用干,这件事最重要,务必落实好。
整整两天时间,她几乎没有喘息的时间。不间断的重复,还需要态度谦卑,热情好客。
最后等会议彻底结束,她的身体光荣倒下了,嗓子彻底哑了,嘴巴磨破了皮,连吃饭都艰难。
销售部老武看到她,阴阳怪气地说:“到底是苏锐厉害,她现在就是咱们酒店的门面。”
销售部经理陈总倒是爱才,说她是功臣,这次的促销活动成功有一半是她的功劳,爽快地给苏锐批了两天假,让她好好休息,养好身子。
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六月底的扬州,已有炎炎烈日的雏形,热浪不经意涌来,扑向每一寸角落,空气里都有些滚烫的意味,叫人只想蜷缩在室内的阴凉里。
某种程度上说,苏锐其实是个i人,外e内i。像这样的休息日,无事,她可以在宿舍里宅一整天。
宿舍是酒店专门给几个前台部门的年轻人提供的公寓,算是工作福利的一部分。
苏锐如今住的是两人间,是去年升为主管后的特权,待遇相对普通员工的四人间有所区别。
而原来寝室的室友结婚了,搬出去了,如今就她一人,占着一整个房间,已经是她在外闯荡这么多年,住过最好的环境了,有阳台有独立卫生间,环境安静管理规范,她一人霸占30平,简直是幸福的代名词,她很知足。
入住没多久,苏锐就精心布置过。她买了新的墙纸,添置了小家电,又装点了植物,这里是她暂时的家,也是她心灵的栖息地。
床头的墙上她特意贴了淡粉色的壁纸,点缀着细碎的花朵图案,让她温暖入梦。
窗边她挂上了串珠帘子,微风拂过,轻轻摇曳,发出悦耳的声响,阳台上边摆放着一整排绿植,绿萝、多肉、仙人球、仙人掌,零零总总,绿意盎然,为生活增添了几许浪漫与诗意。
清晨,微风吹起纱帘,发出清脆悦耳的风铃声。
苏锐幽幽的转醒,睡了一觉,她的嗓子好多了。
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